Minkälaista on hyvä viestintä?

Mielestäni hyvä viestintä on sellaista, että otetaan kaikki huomioon, kuunnellaan ja arvostetaan toisten mielipiteitä. On myös eri asia huudella asiattomuuksia kuin esittää perusteltuja näkemyksiä. Tärkeää on lisäksi pysyä asiassa.

Viestintäilmapiirin tulee olla myönteinen, ja siihen vaikuttaa viestijöiden kuva itsestään viestijöinä. Jos näkee itsensä hyvänä viestijänä, antaa todennäköisemmin myös sellaisen kuvan muille.